Поездка в неизвестность. Ксения Собчак, как покупатель услуги VIP-такси

Несет ли ответственность пассажир такси за безопасность на дороге? Для меня лично ответ очевиден — нет! Почему Ксения Собчак подверглась, в буквальном смысле, травле мне совершенно не понятно. Ей ставят в вину то, что она осталась жива…

Покупатель услуги (клиент) не может отвечать за трагедию

Любой человек всегда является чьим-то клиентом. Идешь по расчищенной от листвы дороги — ты клиент условного ГБУ “Жилищник”. Спокойно спишь дома — ты клиент управляющей компании многоквартирного дома. Садишься в метро — клиент метрополитена.

Я не могу припомнить случаев, когда клиента обвиняли бы в том, что где-то не очищена дорога от снега, сломано дерево, не работает лифт или в том, что поезд метро сбил человека. Это даже звучит абсурдно. Ты — клиент, который оплачивает услугу и ты должен обвинять в неисправностях и трагедиях лицо (компанию), которая соответствующую услугу тебе оказывает и несет ответственность за твое благополучие и безопасность.

В случае с Собчак все вывернуто наизнанку. Ее обвиняют в том, что она став потерпевшей в чудовищном ДТП, сохранив свое здоровье и жизнь не смогла помочь другим пострадавшим. Вам не кажется, что это слишком?

Поставьте себя на ее место. Вы едете в такси, пусть не в VIP, а в эконом-классе. Машина попадает в аварию, вы чудом не получаете серьезных повреждений, находитесь в машине и просто еще осознаете что произошло. Вы еще не знаете кто получил какие травмы, насколько вообще авария серьезная. Практически первая мысль после шока: как ехать дальше, где найти побыстрее машину, чтобы добраться до конечной точки. Уж тем более, если у вас через час заканчивается регистрация на рейс.

Могла ли Собчак чем-то помочь?

После ДТП она увидела, что на месте остановились люди и уже оказывают помощь пострадавшим. Ведь она не медик, не спасатель, не пожарный и самое главное — никакого отношения к ДТП не имеет вообще, она — потерпевшая!

Человек, попавший в такое ДТП, не может сразу же осознать, что случилось, нет ли у него самого сотрясений, ранений — он находится в шоковом состоянии, тем более если это девушка-женщина. Что можно требовать от человека в таком состоянии?

Повторюсь, немного отойдя от шока, она наверняка увидела множество остановившихся людей, которые уже пытались оказывать помощь пострадавшим. Между прочим некоторые подошли и к машине, в которой ехала Собчак и поинтересовались о ее состоянии. И вот это как раз единственно правильно!

Те, кто не был непосредственным участником ДТП, увидев серьезность повреждений, безусловно правильно сделали — остановились и начали оказывать первую помощь. Но от самих пострадавших требовать помогать другим, не имея возможностей и не осознавая своего состояния, не совсем правильно. Человек сам чудом остался жив!

Напомню тем, кто хоть раз летал в самолете с детьми. При любой нештатной ситуации необходимо сначала помочь СЕБЕ и только потом помогать ребенку, что бы не произошло! Это обязательное требование, которое подчеркивает, что если ты себе не сможешь поможешь, то и ребенку помочь точно не сможешь. Он слабее, менее опытен, более эмоционален и т.д. Примерно так получилось и в этом случае.

Сначала нужно помочь себе, оценить свое состояние, принять все меры для собственного выживания и только потом пытаться помочь другим!

Что сейчас, после ужасного ДТП делает Собчак? Она ПОМОГАЕТ пострадавшим. Связывается с ними и уточняет какую помощь может кому-то оказать. Хотя не имеет никакого отношения ни к водителю, который ее вез, ни к машине, ни к ситуации; она ни с кем из пострадавших незнакома… И вот то, что делает сейчас Ксеня Собчак — это очень правильно, благородно и человечно! Так сможет сделать, я уверен, далеко не каждый.

В день на дорогах России погибает в среднем около 40 человек. Это жуткие аварии, в которых задействовано в конечном итоге значительно большее количество людей. Это ставшие жертвами обстоятельств люди, их родственники и т.д. Я не припомню ни одного случая, в котором от пассажира-потерпевшего в хамской и оскорбительной форме требовали бы каких-то извинений или обвиняли бы в отсутствии помощи другим. Пассажир — пострадавший, а обвинять можно только виновника ДТП или человека, который видел умирающего, но прошел (проехал) мимо, не попытавшись ничего сделать.

Повторюсь, Собчак, являясь пострадавшей, могла даже не знать насколько серьезна авария, в которую она попала. А придя в себя, увидев что людям уже помогают, занялась своими проблемами, которые есть у любого человека! Позже, узнав серьезность ДТП, она решила помочь пострадавшим, что является ее доброй волей и благородным поступком, а не обязанностью.

13 октября 2021 г.

Комментарии:

Поделиться:



1